Obchodné podmienky

NÁVRH — vyžaduje právnu kontrolu. Tento text je pracovný návrh pripravený na základe bežnej slovenskej e-commerce praxe (predaj tovaru aj digitálnych produktov); pred zverejnením ho musí schváliť právnik alebo účtovník klienta.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu LeanAbs (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim pri predaji tovaru (doplnky výživy) a digitálneho obsahu (tréningové a stravovacie plány) prostredníctvom internetového obchodu na doméne leanabs.sk.

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo overiť objednávku telefonicky alebo e-mailom v prípade nezvyčajných okolností.

3. Odstúpenie od zmluvy — fyzický tovar

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Formulár na odstúpenie nájdeš na stránke Odstúpenie od zmluvy.

4. Odstúpenie od zmluvy — digitálny obsah

Pri kúpe digitálneho tréningového alebo stravovacieho plánu kupujúci pred úhradou výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že týmto súhlasom stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z., keďže k stiahnutiu/sprístupneniu obsahu dochádza okamžite po zaplatení.

5. Garancia vrátenia peňazí

Napriek zákonnej výnimke pri digitálnom obsahu poskytuje predávajúci dobrovoľnú 30-dňovú garanciu vrátenia peňazí pri zakúpených tréningových a stravovacích plánoch — ak plán do 30 dní od kúpy nevyužiješ podľa pokynov a nebudeš spokojný, napíš nám a peniaze vrátime.

6. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH (ak je predávajúci platiteľom DPH — pozri aktuálny stav v pätičke e-shopu). Platiť je možné platobnou kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku.

7. Reklamácie

Postup pri reklamácii tovaru upravuje samostatný Reklamačný poriadok.